DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website www.mentalcoach-lucy.de
Verantwortlicher:
Lucy Ibert
c/o Postflex #3713
Emsdettener Str. 10
48268 Greven
lucy@mentalcoach-lucy.de
1.) Verarbeitung von personenbezogenen Daten
Wir verarbeiten im Rahmen der Website personenbezogene Daten von Ihnen unter anderem
wie folgt (weitere Datenverarbeitungen im Rahmen der Website entnehmen Sie bitte den
nachfolgenden Ziffern dieser Datenschutzerklärung):
Logfiles beim Besuch der Website
Bei der Nutzung unserer Webseite werden von unserem Hostinganbieter bei jedem Zugriff
auf die Server sog. „Logfile“-Daten protokolliert wie bspw. Name der aufgerufenen Website,
zuvor besuchte Seite („Referrer“-URL), Produkt- und Versionsinformation des verwendeten
Browsers und des Betriebssystems, anfragender Provider, Datum und Uhrzeit des Zugangs,
verwendete Suchmaschinen, Land des Zugriffs, übertragene Datenmenge, Namen
heruntergeladener Dateien und IP-Adresse.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 f) DSGVO. Unser berechtigtes
Interesse zur Speicherung der Logfile-Daten liegt in der Gewährleistung der
Systemsicherheit einschließlich der Aufklärung von Missbrauch. Die Logfile-Daten werden
nach höchstens 30 Tagen gelöscht oder anonymisiert, sofern sie nicht aufgrund eines
sicherheitsrelevanten Vorfalls länger benötigt werden, bspw. zur Aufklärung oder zu
Beweiszwecken.
Kontaktaufnahme :
Bei Kontaktanfragen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten wie Name, Anschrift, E-
Mail-Adresse, Telefonnummer o.ä., die wir für die Beantwortung Ihres Anliegens benötigen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen von
Kontaktanfragen ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO, sofern Ihr Anliegen auf den Abschluss eines
Vertrages gerichtet ist, ansonsten Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO, wobei unser berechtigtes
Interesse in der Beantwortung von Anfragen liegt.
Im Rahmen von Kontaktanfragen speichern wir Ihre personenbezogenen Daten so lange,
wie es für die Bearbeitung Ihres Anliegens oder im Hinblick auf gesetzliche
Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
Bestellungen (Buchung von Coaching-Sitzungen):
Bei Bestellungen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten wie Name, Anschrift, E-
Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, selbst gewählter Benutzername,
Zahlungsdaten o.ä., die wir für die Erfüllung des Vertragsverhältnisses mit Ihnen oder zur
Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen, benötigen.
Ihre im Rahmen von Bestellungen erhobenen personenbezogene Daten speichern wir
jeweils so lange, wie es für die Erfüllung des Vertragsverhältnisses (ggf. einschließlich der
Bereitstellung des Kundenkontos) und/oder zur Durchführung auf Ihre Anfrage hin
erfolgender vorvertraglicher Maßnahmen und/oder im Hinblick auf Gewährleistungs-,
Garantie- oder vergleichbare Verpflichtungen und/oder oder im Hinblick auf gesetzliche
Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.
Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer im Rahmen von Bestellungen erhobenen
personenbezogenen Daten sind Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO („Vertragserfüllung“).
Die Bereitstellung dieser personenbezogenen Daten ist nicht gesetzlich oder vertraglich
vorgeschrieben. Sie ist aber für den Vertragsabschluss, also die Durchführung der
Bestellung erforderlich, soweit die betreffenden Angaben in unserem Bestellablauf zwingend
(statt nur freiwillig) vorzunehmen sind.
Durchführung der Coaching-Sitzungen:
Im Rahmen Ihrer Teilnahme an unseren Coaching-Sitzungen mit Ihnen verarbeiten wir
personenbezogene Daten zum Lernfortschritt oder zu Zwischenergebnissen, um die
nächsten Lernschritte zielführend gestalten zu können, um Sie über Ergebnisse zu
informieren, um Ihnen Empfehlungen zusammenzustellen o.ä.
Videokonferenzen zeichnen wir nicht auf, speichern aber begleitende Chatverläufe zur
Videokonferenz.
Ihre im Rahmen der Teilnahme erhobenen personenbezogenen Daten, speichern wir jeweils
so lange, wie es für die Erfüllung des Vertragsverhältnisses und/oder zur Durchführung auf
Ihre Anfrage hin erfolgender vorvertraglicher Maßnahmen und/oder im Hinblick auf
Gewährleistungs-, Garantie- oder vergleichbare Verpflichtungen und/oder oder im Hinblick
auf gesetzliche Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.
Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen Ihrer
Teilnahme am Coaching ist Art. 6 Abs. 1 b) Datenschutzgrundverordnung
(„Vertragserfüllung“).
Newsletter:
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir die dabei erhobenen Daten
wie Ihre E-Mail-Adresse, Anrede etc. zu Zwecken des Versands des Newsletters.
Soweit die Datenverarbeitung für die oben beschriebenen Zwecke mit Ihrer Einwilligung
erfolgt, ist Rechtsgrundlage Artikel 6 Absatz 1 a) DSGVO (Einwilligung).
Im Übrigen erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 f) DSGVO („berechtigte
Interessen“), wobei die berechtigten Interessen in den oben genannten Zwecken liegen.
Wir speichern die personenbezogenen Daten, die wir für die Versendung des Newsletters
benötigen, so lange, wie wir sie für diesen Zweck benötigen oder bis Sie Ihre Einwilligung in
den Erhalt des Newsletters widerrufen. Eine ggf. legitime fortgesetzte Speicherung für
andere Zwecke (bspw. Kundenkommunikation) bleibt davon unberührt.
2.) Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Computer des Nutzers gespeichert werden und
die eine Analyse der Benutzung der Website durch den Nutzer ermöglichen.
Cookies können bspw. dazu verwendet werden, die Nutzung der Website für den Besucher
einfacher und bequemer zu gestalten bzw. bestimmte Funktionen überhaupt erst zu
ermöglichen, oder bspw. zur Analyse von Besucherströmen.
Sofern durch einzelne von uns eingesetzte Cookies auch personenbezogene Daten
verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO zur
Durchführung des Vertrages, gemäß Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO im Falle einer erteilten
Einwilligung oder gemäß Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten
Interessen an einem betriebswirtschaftlichen Betrieb unseres Online-Angebots sowie einer
nutzerfreundlichen und effektiven Ausgestaltung des Seitenbesuchs.
Die Speicherdauer der Cookies kann sich auf die Dauer der jeweiligen Browser-Sitzung
beschränken, d.h. die Cookies werden nach Schließen des Browsers wieder gelöscht
(temporäre Cookies); oder die Speicherdauer kann darüber hinaus gehen, um den Nutzer
beim nächsten Besuch wiederzuerkennen und ihm dann bspw. bevorzugte Inhalte
anzuzeigen (persistente Cookies). Sofern wir in dieser Datenschutzerklärung oder im
Rahmen unserer Cookie-Management-Dienste oder sonstigen gesonderten Informationen zu
Cookies keine abweichenden Angaben machen, sollten Sie davon ausgehen, dass Cookies
persistent sind und die Speicherdauer sich auf bis zu zwei Jahre beläuft.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, eine erteilte Einwilligung in das Setzen von Cookies zu
widerrufen oder der Datenverarbeitung durch Cookies zu widersprechen, indem Sie die
Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers löschen.
Auch können Sie Ihren Browser so einstellen, dass eine Speicherung von Cookies nur
akzeptiert wird, wenn Sie dem zustimmen.
3. ) Präsenz auf Instagram
Wir betreiben eine Präsenz auf Instagram.
Der Instagram-Dienst wird von Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand
Canal Harbour, Dublin, D02, Ireland (nachstehend „Facebook“) betrieben.
Verantwortliche
Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Abs. 7 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
sind wir, sofern wir die uns von Ihnen über Instagram übermittelten personenbezogenen
Daten ausschließlich selbst verarbeiten.
Soweit die uns von Ihnen über Instagram übermittelten personenbezogenen Daten auch
oder ausschließlich von Instagram verarbeitet werden, ist neben uns auch die Facebook
Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, D2 Dublin Ireland,
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO.
Den Datenschutzbeauftragten von Instagram bzw. Facebook können Sie über das seitens
Facebook bereitgestellte Kontaktformular kontaktieren.
Wir haben als Verantwortlicher der Instagram-Seite mit Facebook Vereinbarungen getroffen,
welche unter anderem die Bedingungen für eine Nutzung der Instagram-Seite regeln.
Maßgeblich sind die Nutzungsbedingungen von Instagram sowie die dort am Ende
aufgeführten sonstigen Bedingungen und Richtlinien.
Einsatz von Cookies durch Facebook
Bei einem Besuch auf unserer Instagram-Seite werden von Facebook als Verantwortlichem
u. a. über den Einsatz von Cookies personenbezogene Daten der jeweiligen Nutzer erhoben.
Welche Cookies Facebook einsetzt und welche Informationen Facebook über das Cookie
erhält, wie diese verwendet werden, wie lange sie von Facebook gespeichert werden und mit
welchen Drittpartnern sie geteilt werden, können Sie den Datenschutzhinweisen von
Instagram entnehmen.
Dort finden Sie auch Informationen über Kontaktmöglichkeiten zu Facebook sowie zu den
Einstellmöglichkeiten für Werbeanzeigen. Sie können zusätzlich Ihre Browser-Einstellung
entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und z. B. die Annahme von Cookies ablehnen.
Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Ihnen in diesem Fall nicht alle Funktionen von
Instagram zur Verfügung stehen können.
Sie können Facebook-Cookies u. a. hier löschen: http://www.youronlinechoices.com/de/
praferenzmanagement/.
Likes, Posts und Messages
Soweit Sie unsere Instagram-Seite als registrierter Instagram-Benutzer besuchen,
verarbeiten wir die folgenden Daten:
Ihren Instagram-Usernamen und Ihr Profilbild,
Ihre Klick-Interaktion mit unseren Beiträgen („likes“, „shares“, etc.) und
Ihre Kommentare, Posts, Nachrichten und andere Inhalte, die Sie auf unserer Seite
zur Verfügung stellen.
Soweit Sie mit uns über unsere Instagram-Seite oder per Mail Kontakt aufnehmen, werden
die von Ihnen mit der Nachricht u. U. mitgeteilten Daten (E-Mail-Adresse, Name) von uns
gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden
Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist der Art. 6 Abs. 1 lit. b), f) DSGVO
(Interessenabwägung, auf Anfrage der betroffenen Person). Wir verarbeiten Ihre Daten, um
Ihnen und den anderen Nutzern unserer Seite interessante Informationen zur Verfügung zu
stellen und Sie regelmäßig über unser Angebot zu informieren.
Wir haben hingegen keinen vollumfänglichen Zugriff auf die von Facebook erfassten Daten
oder Ihre Profildaten und können nur die öffentlichen Informationen Ihres Profils einsehen.
Welche dies konkret sind, entscheiden Sie in Ihren Instagram Einstellungen. So haben Sie u.
a. die Möglichkeit, in Ihrem Profil „likes“ aktiv zu verbergen oder unserer Instagram-Seite
nicht mehr zu folgen. Dann erscheint Ihr Profil auch nicht mehr in der Liste der Fans unserer
Instagram-Seite.
Wir haben jedoch keinen Einfluss auf die Erhebung Ihrer Daten und die weitere Verarbeitung
durch Instagram. Ebenso ist für uns nicht ersichtlich, an welchem Ort, für welche Zeitspanne
und in welchem Umfang die jeweiligen Daten durch Facebook gespeichert werden. Dies gilt
auch für bestehende Löschpflichten von Facebook, welche Auswertungen und Verbindungen
bzw. Verknüpfungen Facebook mit den Daten vornimmt und an wen die Daten
weitergegeben werden. Welche zusätzlichen personenbezogenen Daten Facebook bei der
Nutzung unserer Instagram-Seite verarbeitet, können Sie den Datenschutzhinweisen von
Instagram entnehmen.
Statistische Nutzungsdaten
Um die mit unserer Instagram-Seite bezweckten Ziele besser erreichen können, werden
anhand der von Facebook erfassten Informationen auch demografische und geografische
Auswertungen erstellt und uns von Facebook zur Verfügung gestellt. Diese Informationen
können wir einsetzen, um gezielt interessenbasierte Werbeanzeigen zu schalten, ohne
unmittelbar Kenntnis von der Identität des Besuchers zu erhalten. Sofern Besucher
Instagram auf mehreren Endgeräten verwenden, kann die Erfassung und Auswertung auch
geräteübergreifend erfolgen, wenn es sich um registrierte und jeweils im eigenen Profil
angemeldete Besucher handelt. Folgende Informationen werden uns von Facebook über die
Nutzung unserer Instagram-Seite bereitgestellt:
Follower: Anzahl an Personen, die unserer Instagram-Seite folgen – inklusive
Zuwächse und Entwicklung über einen definierten Zeitrahmen.
Reichweite: Anzahl an Personen, die einen spezifischen Beitrag sehen. Anzahl der
Interaktionen auf einen Beitrag. Daraus lässt sich zum Beispiel ableiten, welcher
Inhalt in der Community besser ankommt als andere.
Anzeigenperformance: Wie viele Personen wurden mit einem Beitrag bzw. einer
bezahlten Anzeige erreicht und haben hiermit interagiert?
Demographie: Durchschnittliches Alter der Besucher, Geschlecht, Wohnort, Sprache.
Aktivitäten: Uhrzeiten, an denen die meisten User aus der Community online sind.
Handlungen auf der Seite: Klicks auf Route, E-Mails, Webseite und Profilbesuche.
Seitenaufrufe: Anzahl, wie oft die Seite aufgerufen wurde und auf welchem Gerät.
Diese erstellten Besucherstatistiken werden uns von Facebook über das Instagram Tool
(„Insights“) ausschließlich in anonymisierter Form übermittelt. Insights-Daten können wir
Ihrer Person hingegen nicht zuordnen. Wir haben auch keinen Zugang zu den jeweils
zugrundliegenden Daten.
Wir verarbeiten diese Daten ausschließlich zur technischen Administration und zur
Bereitstellung unserer Instagram-Seite und um als Betreiber der Seite statistische
Informationen über deren Inanspruchnahme zu erhalten. Rechtsgrundlage für die
Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser Interesse ist hier die
Administration und Verbesserung der Seite.
Für die Verarbeitung der Insights-Daten sind wir und Facebook sogenannte „Gemeinsame
Verantwortliche“. Das bedeutet, dass Facebook und wir diese Daten mit dem gemeinsamen
Zweck verarbeiten, das Nutzungsverhalten der Besucher unserer Instagram-Seiten
kennenzulernen. Facebook als Betreiberin der Plattform erhebt hierbei von Ihnen die
detaillierten Nutzungsdaten; wir erhalten von Facebook nur die zusammengefassten
Insights-Daten. Daher trifft auch nur Facebook die Entscheidungen über die Verarbeitung der
Nutzungsdaten in Zusammenhang mit Seiten-Insights. Für den Fall einer derartigen
gemeinsamen Verantwortlichkeit verlangt die EU-Datenschutzgrundverordnung, dass wir
einen Vertrag mit Facebook abschließen. Diesen Vertrag können Sie hier abrufen: https://
www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Er enthält weitere Details und
Erläuterungen zur gemeinsamen Verantwortlichkeit mit Facebook im Rahmen von Insights.
Aus dem Vertrag ergibt sich im Wesentlichen, dass Auskunftsanfragen und die
Geltendmachung von Betroffenenrechten bzgl. der Insights-Daten direkt bei Facebook als
Verantwortlichem geltend gemacht werden müssen.
Nutzer von Instagram können zudem unter den Einstellungen für Werbepräferenzen
beeinflussen, inwieweit ihr Nutzerverhalten bei dem Besuch auf unserer Instagram-Seite
erfasst werden darf. Weitere Möglichkeiten bieten die Einstellungen bei Instagram oder das
Formular zum Widerspruchsrecht.
Datenübermittlung in die USA und andere Drittländer
Um unsere Instagram-Seite auf der Instagram-Plattform bereitzustellen, werden Ihre
personenbezogenen Daten von Facebook Ireland Limited verarbeitet und an Facebook, Inc.
in den USA (sowie andere Drittländer, wie unter https://de-de.facebook.com/policy.php
dargestellt) übermittelt. Facebook verwendet von der Europäischen Kommission
genehmigte Standardvertragsklauseln und verlässt sich für Datenübermittlungen aus dem
EWR in die USA und andere Länder ggf. auf die von der Europäischen Kommission
erlassenen Angemessenheitsbeschlüsse bezüglich bestimmter Länder.
4. ) Online-Kommunikationsdienste
Wir setzen Online-Kommunikationsdienste von Drittanbietern ein, über die Sie mit uns per
Video, Chat o.ä. kommunizieren können. Dabei können je nach Kommunikationsdienst
Daten folgender Art verarbeitet und auf den Servern des Drittanbieters gespeichert werden:
Zugangsdaten und Teilnehmerdaten wie Vorname, Nachname, Telefon (optional), E-
Mail-Adresse, Profilbild (optional)
Meeting-Metadaten: Dauer des Meetings; Beginn und Ende (Zeit) der Teilnahme von
Personen, Name und Beschreibung des Meetings, Geplantes Datum / Uhrzeit des
Meetings, Chat-Status, IP-Adressen der zur Teilnahme verwendeten Endgeräte
sowie weitere Geräte-/Hardware-Informationen (MAC-Adresse, andere Geräte-IDs
(UDID), Gerätetyp, Betriebssystemtyp und -version, Client-Version, Kameratyp,
Mikrofon oder Lautsprecher, Art der Verbindung u.a.)
Bei Einwahl mit dem Telefon: Angabe zur eingehenden und ausgehenden
Rufnummer, Ländername, Start- und Endzeit und andere Informationen, die während
der Nutzung des Dienstes geteilt werden, ggf. weitere Verbindungsdaten wie z. B. die
IP-Adresse des Geräts
Audio- und Videodaten, wenn Sie Mikrofon bzw. Kamera Ihres Endgeräts freigeben,
und ggf. Textdaten über Chat-, Fragen- oder Umfragenfunktionen.
Je nach Kommunikationsdienst werden die Inhalte der Kommunikation ggf. verschlüsselt.
Rechtsgrundlage für eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten von Ihnen, die wir
über die Kommunikationsdienste erheben, ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 UA 1 lit.
a) DSGVO (bspw. in die Aufzeichnung einer Videokonferenz), die Vertragserfüllung gemäß
Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (soweit die Kommunikation zur Durchführung des Vertrages
erfolgt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin
erfolgen) und/oder unsere berechtigten Interessen an einer Kommunikation in geeigneter
Weise (Art. 6 Abs. 1 UA 1 lit. f DSGVO).
Eingesetzte Online-Kommunikationsdienste sind:
– Microsoft Teams, Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmond, WA 98052-
6399 USA
oDatenschutzerklärung: https://privacy.microsoft.com/de-DE/privacystatement
oMicrosoft Teams übermittelt personenbezogene Daten in die USA und stützt
diese Übermittlung u.a. auf die EU-Standardvertragsklauseln.
– Skype Communications SARL, 23-29 Rives de Clausen, L-2165 Luxembourg
oDatenschutzerklärung: https://privacy.microsoft.com/de-DE/privacystatement
oSkype übermittelt personenbezogene Daten in die USA und stützt diese
Übermittlung u.a. auf die EU-Standardvertragsklauseln.Ascend von Wix, ein
Chat-Dienst der Wix.com Ltd., Nemal St. 40, 6350671 Tel Aviv, Israel; Wix
übermittelt personenbezogene Daten in Drittländer außerhalb der EWR, des
Vereinigten Königreichs und der Schweiz und stützt diese Übermittlung u.a.
auf die EU-Standardvertragsklauseln; die Datenschutzerklärung von WIX
finden Sie hier: https://de.wix.com/about/privacy-dpa-users
5.) Betroffenenrechte
Sie haben gemäß Art. 15 Datenschutzgrundverordnung das Recht Auskunft über die
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen („Auskunftsrecht der betroffenen
Person“).
Sie haben gemäß Art. 16 Datenschutzgrundverordnung das Recht, die Berichtigung und
Löschung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen („Recht auf
Berichtigung“).
Gemäß Art. 17 Datenschutzgrundverordnung können Sie die Löschung Sie betreffender
personenbezogener Daten verlangen, sofern einer der dort aufgeführten Gründe zutrifft
(„Recht auf Vergessenwerden“).
Ebenso haben Sie gemäß Art. 18 Datenschutzgrundverordnung das Recht, die
Einschränkung der Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu verlangen,
wenn eine der dort aufgeführten Voraussetzungen zutrifft („Recht auf Einschränkung der
Verarbeitung“).
Sie haben gemäß Art. 20 Datenschutzgrundverordnung das Recht, Sie betreffende
personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt zu bekommen und diese Daten einem
anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen („Recht auf Datenübertragbarkeit“).
Widerruf von Einwilligungen: S. Abschnitt „Widerrufsrecht“ in dieser Datenschutzerklärung.
Widerspruchsrecht: Siehe Abschnitt „Widerspruchsrecht“ in dieser Datenschutzerklärung.
Sie haben das Recht sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.
6.) Widerrufsrecht
Ihre ggf. erteilte Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie
jederzeit widerrufen, bspw. per E-Mail an unsere eingangs genannte E-Mail-Adresse. Die
Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird
dadurch nicht berührt.
7.) Widerspruchsrecht
Soweit unsere Datenverarbeitung auf Artikel 6 Absatz 1 f) DSGVO beruht („berechtigte
Interessen“), haben Sie nach näherer Maßgabe des Artikel 21 DSGVO das Recht, der
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.
8.) Weitergabe Ihrer Daten
Soweit nicht bereits an anderer Stelle in dieser Datenschutzerklärung aufgeführt, geben wir
Ihre personenbezogenen Daten an folgende weiteren Empfänger beziehungsweise
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